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物聯卡是移動、聯通、電信三大運營商為物聯網需求用戶提供的移動通信接入業務。作為物聯網中信息交互的載體，物聯卡越來越多的應用于日常生活中，常見的共享單車、移動POS機、共享充電寶、自動販賣機等等都用到了物聯卡，不僅如此，物聯卡在智慧表務、智慧安防、智慧城市、智能穿戴中都扮演著重要的角色。

在使用移動、聯通、電信物聯卡的過程中，很多用戶都會遇到插入設備無法正常聯網的情況。在排除欠費的情況下，一般可能是設備無法識別物聯卡，使用環境網絡覆蓋差，設備故障。以下是華芯兆業整理的物聯卡使用中的常見問題及解決方法。

1.沒有網絡，沒有信號，沒有服務

更換設備，如果還是這樣的問題，那就是物聯卡的問題。檢查物聯卡是否打開，沒有打開，也沒有信號和網絡服務。如果是開著的，就不可能使用了，可以和供應商溝通換卡解決。如果更換的設備能顯示正常，那就是設備的問題。

2.設備無法聯網，插入手機使用正常

使用中設備無法聯網，插入手機中可正常聯網。可能存在設備不兼容問題，或者設備只能使用特定運營商網絡，或者設備不支持4G網絡。

3.設備和手機使用都無法聯網

可以在手機里找到APN設置，建立一個新的網絡接入點，設置參數為CMMTM（使用2G網絡）/ CMIOT（使用4G網絡），其他不變保存后將其選擇為默認接入點。用手機訪問網站，看是否能夠正常上網，如果能上網，那么物聯網卡就是正常的了。如果仍然無法上網，可能是物聯卡存在問題，建議聯系供應商解決。

因為物聯卡使用的是運營商蜂窩網絡，所以存在信號覆蓋及設備兼容問題，建議在使用前向供應商申請測試卡，對具體的設備兼容及信號覆蓋做測試，以免使用中出現問題，導致物聯卡無法正常使用。

物聯卡主要針對有物聯網需求的企業用戶，個人用戶建議謹慎購買。因為有部分非正常渠道銷售商，宣稱大流量卡，低價銷售給個人用戶，但是其實際流量用量并不能達到宣傳的流量。

物聯卡供應商水平參差不齊，建議選擇服務良好、資費明晰、售后保障的供應商，避免后續使用中出現無法上網、流量虛高等問題。

華芯兆業科技專注物聯網行業服務，提供專業的物聯卡管理平臺，三網物聯卡、國際物聯卡、eSIM卡、NB-IoT卡、VPND專網卡全方位物聯網接入解決方案。